Гарантии и возврат

• Выдачу или деньги назад. Если валюта не передана — возвращаем полную сумму в течение 14 дней с момента оплаты.
• Срок. Обычная выдача — 5–30 минут, до 2 часов в часы пик. Если задерживаемся, пишем сами, а не молчим.
• Безопасный способ передачи. Личная встреча в игре или обычная торговля. Никаких схем, которые выглядят аномально.
• Фиксацию сделки. Время, ник и скриншот передачи сохраняются — их видно в истории вашего заказа.

Мы не обещаем «гарантию от бана». Санкции накладывает издатель игры по своим правилам, и ни один продавец на это повлиять не может. Любой магазин, который обещает вам полную защиту от блокировки, вводит вас в заблуждение.

Что реально снижает риск — способ передачи. Мы используем те, которые не отличаются от обычной игровой активности, и не просим у вас доступ к аккаунту.

• Валюта передана и это зафиксировано в журнале заказа.
• Указан неверный ник персонажа или сервер, и валюта ушла по указанным вами данным.
• Вы недоступны для связи дольше 7 дней после оплаты — заказ замораживается до вашего ответа.

Напишите в Telegram @example и укажите номер заказа. Отвечаем в рабочие часы 10:00 – 23:00 МСК. Возврат уходит тем же способом, которым была оплата.