Частые вопросы
+ − Сколько ждать после оплаты?
Обычно 5–30 минут. В часы пик — до 2 часов в часы пик. Исполнитель пишет вам сам, как только берёт заказ в работу.
+ − Меня забанят за покупку?
Честный ответ: риск существует всегда, потому что правила игр запрещают покупку валюты у третьих лиц. Мы не даём «гарантию от бана» — её не может дать никто. Мы снижаем риск способом передачи: обычная торговля или личная встреча, без доступа к вашему аккаунту.
+ − Нужен ли доступ к моему аккаунту?
Нет. Мы никогда не просим логин, пароль или код двухфакторной аутентификации. Если у вас такое просят от нашего имени — это мошенники.
+ − Почему у вас дешевле, чем на площадках?
Площадки берут комиссию с каждой сделки, и она заложена в цену. Продавая напрямую, мы не платим эту комиссию — и часть разницы отдаём вам.
+ − Как оплатить?
Сейчас оплата проходит по СБП с подтверждением оператора: вы переводите сумму и пишете номер заказа. Автоматический приём карт подключается после регистрации ИП.
+ − Что если валюту не передали?
Возвращаем деньги полностью в течение 14 дней. Вся история заказа фиксируется, поэтому спорить о факте выдачи не придётся.
+ − Где посмотреть статус заказа?
По ссылке, которую вы получили после оформления. Сохраните её — это и есть доступ к заказу, регистрация не нужна.
Не нашли ответ — напишите в Telegram @example